Status & tracking
Klanten zien waar hun aanvraag, order of dossier staat — zonder te hoeven mailen of bellen.
Self-service
Klantportalen
zonder frictie.
Portalen waarin klanten of partners zelf status, documenten en aanvragen regelen. Veilig, in jouw huisstijl, gekoppeld aan je bestaande systemen — minder tickets, meer rust.
Wat we doen
Self-service die tickets voorkomt.
Documenten & uploads
Contracten, offertes en bijlagen op één plek. Upload, download, versies — netjes geregeld.
Aanvragen & workflows
Formulieren die intern het juiste proces starten. Minder heen-en-weer, snellere doorlooptijd.
Rollen & toegang
Klanten, partners of vestigingen zien alleen hun eigen data. Auth die schaalbaar is.
Onder meer
- Clerk / auth
- Documenten
- Notificaties
- API-sync
- Merkwaardig UI
- Mobiel
Aanpak
Van inbox-vol naar portaal dat rust geeft.
01
Frictie opsporen
Welke vragen komen steeds terug? Daar begint self-service.
02
UX & rechten
Duidelijke flows voor de gebruiker, veilige grenzen voor jouw data.
03
Bouwen & koppelen
Portaal live met jouw systemen erachter — geen eilandje naast de rest.
04
Uitbreiden
Nieuwe modules wanneer je klaar bent: chat, facturen, planning, meer.
Voor wie
Voor organisaties die
klanten beter willen bedienen met minder handwerk.
- Je support beantwoordt steeds dezelfde statusvragen.
- Documenten gaan heen en weer via e-mail.
- Partners of klanten moeten ergens ‘inloggen’ maar dat bestaat nog niet.
- Je wilt professioneel overkomen zonder een zwaar SaaS-abonnement.
Volgende stap
Wat moeten klanten zelf kunnen doen?
Schets de top-3 vragen die nu in je inbox landen. We kijken hoe een portaal die wegneemt.